处方药在淘宝上买可以退吗?

温岭市律师网 2025-04-26
处方药在淘宝上买可以退。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权利。若处方药存在质量问题或不符合描述,应及时退货以避免健康风险。不及时处理可能导致消费者权益受损,甚至影响健康。
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处方药淘宝退货需协商。处理方式有与商家协商原路退回、投诉平台介入。建议先与商家沟通,若协商无果,再向平台投诉以维护权益。
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处方药淘宝可退。操作如下:1.与商家沟通,说明退货原因;2.协商退货方式,如快递退回;3.保留退货凭证,如快递单号;4.若商家拒绝,可向平台投诉并提供证据;5.等待平台处理,必要时寻求法律援助。
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